Технолог I категории

Срочно требуется на работу технолог i категории!

Требования:
Higher образование
Наличие опыта не важно

Должностные обязанности:
Обеспечение качественного, основанного на принципах клиентоориентированности технологического сопровождения информационных систем и ИТ-услуг, используемых в бизнес-процессах предприятий и организаций ОАО «РЖД» по направлению «Информационное обеспечение процессов управления движением и локомотивного блока», сопровождаемых ЦТС УПП:

обработка, анализ запросов/инцидентов, созданных на основе обращений потребителей ИТ-услуг;

обеспечение бесперебойного функционирования ИС, принятие оперативных мер по устранению нарушений, возникающих в процессе предоставления ИТ-услуг;

соблюдение требований технологического процесса, обеспечивающих штатное функционирование сопровождаемых ИС;

выполнение регламентных работ, предусмотренных технологией сопровождения и эксплуатации ИС;

тестирование изменений ИС и АРМ;

организация обновлений клиентского ПО на рабочих местах потребителей ИТ-услуг, проверка работоспособности ПО после установки обновлений;

участие в проведении инструктажей пользователей по работе в ИС;

подготовка материалов к протоколам, совещаниям, постоянно-действующим комиссиям, техническим советам, научно-практическим конференциям и т.д. на основе данных сопровождаемых ИС

Условия:
MONTHLY 30 %
Полный рабочий день