Старший специалист информационно-справочного центра метрополитена (СПС-277)

Требуется на работу старший специалист информационно-справочного центра метрополитена (спс-277).

Требования:
Высшее-специалитет, магистратура образование
Опыт работы от 2 лет

Должностные обязанности:
Организация и обеспечение работы Информационно-справочного центра метрополитена. Осуществление контроля за правильностью приема и обработки входящих вызовов, за предоставляемой специалистами Информационно-справочного центра метрополитена информацией о работе метрополитена. Осуществление контроля за приемом обращений и жалоб от пассажиров, их ежедневный анализ. Осуществление контроля за своевременным обновлением базы данных справочной информации. Подготовка документации (письма, приказы, порядки, регламенты, ответы на обращения). Осуществление перевода и проверки правильности перевода информации, размещаемой на территории метрополитена, на английский язык.

Условия:
Полный рабочий день