Оператор технической поддержки пользователей интернета

Требуется на работу оператор технической поддержки пользователей интернета.

Требования:
Среднее профессиональное образование
Опыт работы от 1 года

Должностные обязанности:
- обработка входящих звонков.- проводить первоначальную диагностику клиентского оборудования;- диагностика неисправностей и мониторинг сетевого оборудования;- работа с активным оборудованием (проводим обучение);- консультировать абонентов по техническим вопросам в рамках предоставленных услуг;- настройка роутеров и других сетевых устройств;- по необходимости выезд на обслуживание по заявкам физических лиц и организаций в Колпино

Условия:
Сменная работа