Комьюнити Менеджер/Community manager

Требуется на работу комьюнити менеджер/community manager.

Должностные обязанности:
Общение, вовлечение и развитие сообществ в социальных сетях в соответствии с TOV и стратегией компании;

Решать вопросы и проблемы клиентов, связанные с нашими услугами;

Активное участие в создании контента совместно с SMM командой;

Собирать отзывы и мнения пользователей для предоставления обратной связи команде разработчиков продукта;

Выявление лояльной аудитории бренда в сообществе и взаимодействие с ними;

Обмен мнениями и совместная разработка стратегий по улучшению общего пользовательского опыта;

Модерация онлайн-вебинаров, торговых сессий и любых других онлайн-мероприятий;

Другие обязанности по мере необходимости.

Условия:
Полный рабочий день