Специалист по клиентскому сервису

Требуется специалист по клиентскому сервису.

Должностные обязанности:
Объединенные Пивоварни – это более 1 800 талантливых и энергичных сотрудников и 8 заводов, расположенных от Санкт-Петербурга до Хабаровска.



Мы производим и продаем более 20 известных брендов пива и безалкогольных напитков, среди которых «Крушовице», «Бочкарев», DR.DIESEL, «Мистер Лис», «Шихан», «Охота», «Жигулевское 1978» и другие.


Мы предлагаем срочный трудовой договор - на период замещения основного сотрудника (декретный отпуск) с дальнейшим переходом на бессрочный трудовой договор.


Если вы готовы:



Обрабатывать заказы от клиентов;

Работать с оформлением возвратов паллет и кег от клиентов;

Участвовать в улучшениях процессов Центра клиентского сервиса;



И у вас есть:



Высшее образование;

Опыт работы от 1 года в области работы с клиентами (обработка заказов, работа с претензиями и сверками), опыт аналитической работы будет преимуществом;

Четкая грамотная письменная и устная речь;

Опыт улучшения процессов в своей зоне ответственности;

Уверенный уровень владения Excel;

Опыт работы в SAP будет преимуществом.



Присоединяйтесь или рекомендуйте друзьям!



Помимо интересных задач мы готовы предложить вам:



конкурентную систему вознаграждения с ежегодным пересмотром заработной платы и бонусированием;

ДМС со стоматологией и телемедициной, а также возможность приобрести ДМС для близких по корпоративной цене;

страхование жизни с первого дня работы, 24/7 по всему миру, включая Россию;

доплату к больничному листу до 100% оклада до 10 рабочих дней в году;

программу поддержки сотрудников – это безлимитные бесплатные консультации с психологами, юристами, финансовыми консультантами и специалистами по ЗОЖ;

частичную компенсацию питания и корпоративную мобильную связь;

разнообразные программы обучения и развития

гибридный режим работы (4 дня из офиса, 1 день из дома) и гибкое начало рабочего дня.

Условия:
Полный рабочий день