Менеджер по бронированию (Reservation Manager)
Срочно требуется на работу менеджер по бронированию (reservation manager)!
Требования:
Опыт работы от 1 года
Должностные обязанности:
Контролировать эффективность осуществления бронирования услуг отеля с целью максимального увеличения загрузки и средней стоимости номера;
Осуществлять бронирование услуг отеля согласно корпоративным стандартам обслуживания;
Контролировать обновление контрактных цен, условий и информации о компаниях и агентствах в PMS в соответствии со стандартами отеля;
Ежедневно подготавливать и проверять отчет о прибытии гостей на следующий день;
Поддерживать сотрудничество с другими отделами отеля, оказывать поддержку службе приема и размещения, хозяйственной службе, ресторанной службе, бухгалтерии и отделу продаж и маркетинга по вопросам, связанным с бронированием;
Проверять правильность оформления заявок на бронирование в соответствии со стандартами компании в соответствии с внутренними правилами и инструкциями;
Поддерживать взаимодействие между департаментами отеля по вопросам бронирования;
Работа по комиссии: сверка суммы комиссии в счетах, направляемых клиентами;
Осуществлять обучение новых специалистов отдела бронирования, а также помогать в решении сложных вопросов, возникающих в процессе работы отдела;
Условия:
ANNUAL 10000
Полный рабочий день