Руководитель направления
Срочно требуется на работу руководитель направления!
Требования:
HigherSpecialist образование
Наличие опыта не важно
Должностные обязанности:
Разработка и обновление программ обучения по сервисной модели ОЦО (Oбщий центр обслуживания); Анализ потребностей в обучении на основе KPI, обратной связи от сотрудников и изменений в процессах ОЦО; Создание и актуализация учебных программ (базовых и продвинутых); Создание учебных материалов (презентации, видеоуроки и другие); Проведение обучения сервисной модели ОЦО; Оценка эффективности обучения; Взаимодействие с отделами и внешними ресурсами (HR, IT и другие); Администрирование учебного процесса; Поддержка и развитие корпоративной культуры; Участие в процессе управления изменениями в ходе реализации проекта; Поддержка всех участвующих и заинтересованных сторон проекта.
Условия:
Полный рабочий день