Менеджер клиентской поддержки

Срочно требуется на работу менеджер клиентской поддержки!

Должностные обязанности:
Мы предлагаем:



Полностью удаленная работа, предоставим оборудование с момента выхода в штат!

График сменный (дневные и ночные смены), доплата за ночные часы работы;

ДМС со стоматологией с первого дня;

Официальное оформление в штат компании по ТК РФ с первого рабочего дня;

Расширенный социальный пакет: оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ+100% компенсация от компании до 10 дней больничного, система материальной помощи, программа "приведи друга";

Компенсация расходов на занятия спортом (до 10 000 рублей на фитнес-клубы, спорт. залы от любой организации);

Премиальная подписка для сотрудников компании в Best Benefits (скидки от партнеров на услуги от заказа пиццы до бронирования отелей);

Поддержку и развитие: штатный тренер и наставник, удобный поиск в базе знаний, опытный руководитель.

Возможности карьерного роста, семинары и тренинги для развития компетенций;

Яркая корпоративная жизнь - летний и зимний корпоратив от компании!



Мы ожидаем:



У вас есть опыт работы в клиентском сервисе (желательно);

Вы общительный и любознательный человек;

У вас дома проводной интернет и хорошая связь, если вам интересна удаленная работа.



Обязанности:



Прием и обработка входящих звонков и консультирование Клиентов по различным вопросам;

Исходящие звонки и электронные письма для уточнения информации;

Регистрация каждого обращения в ПО.

Условия:
Гибкий график