Ведущий специалист (id 426)

Срочно требуется на работу ведущий специалист (id 426)!

Требования:
Higher образование
Опыт работы от 3 лет

Должностные обязанности:
уверенное владение пакетом офисных программ (MS Office, Outlook, etc.);

навыки работы в ITSM системах (Haumen, helpdesk. Itilium);

умение классифицировать и определять уровень важности и приоритета обращений;

навыки решения вопросов в дистанционной форме;

умение ориентироваться в технической документации;

умение быстро вникать в проблему.

Условия:
Полный рабочий день