Старший специалист по развитию сотрудников
Требуется старший специалист по развитию сотрудников.
Должностные обязанности:
Поддержка ВКонтакте — то самое уникальное место, в котором решаются сотни пользовательских обращений. Мы верим, что актуальная Поддержка сегодня — это творческое объединение, и ни один пользователь не должен уйти без ответа.
Сейчас мы в поисках профессионала в команду Онбординга, который вместе с нами будет заниматься развитием сотрудников Поддержки.
Задачи:
рекрутмент и наём кандидатов в команду Поддержки — вас ожидает полный цикл от брифа вакансии до проведения welcom-тренингов;
работа по повышению вовлечённости команды Поддержки — анализировать и разрабатывать инструменты, проводить мероприятия, улучшать процессы коммуникации внутри команд;
ведение статистики по движению персонала — проведение и анализ результатов NPS-опроса, ведение статистики по оттоку, переводам и ротациям персонала, ведение статистики по воронке внутреннего набора;
участие в проектах по развитию HR-бренда команд Поддержки VK — в тесном тандеме c коллегами готовить и размещать контент в социальных сетях и медиа, развивать карьерное сообщество Поддержки;
автоматизация процессов подбора и развития персонала.
Требования:
опыт работы в рекрутменте от двух лет (массовый и точечный подбор);
опыт работы с HR-проектами (вовлечённость, оценка, развитие персонала);
знание ТК РФ;
умение аргументировать и отстаивать свою позицию;
готовность работать в среде постоянных изменений, решать сложные и нестандартные кейсы с персоналом;
находчивость, терпение и обаятельность;
любопытство и желание постоянно учиться новому.
Условия:
Гибкий график