Ведущий специалист по работе с потребителями

Требуется ведущий специалист по работе с потребителями .

Требования:
Higher образование
Опыт работы от 1 года

Должностные обязанности:
заочное обслуживание потребителей;

анализ поступающих обращений на предмет изменения их тематики, количества;

разработка типовых ответов на обращения потребителей;

внесение информации, полученной от потребителей в автоматизированные системы (контактные данные);

информирование потребителей, имеющих просроченную задолженность, о наличии и способах ее погашения.

Условия:
Полный рабочий день