Специалист / Ведущий Специалист По Работе С Собственниками

Требуется специалист / ведущий специалист по работе с собственниками.

Требования:
SecondaryVocational образование
Опыт работы от 3 лет

Должностные обязанности:
Консультация потенциальных и существующих клиентов по вопросам предоставляемых услуг, системе скидок, возможностях оказания новых и дополнительных услуг в течение действия договора;

Обработка входящих обращений клиентов как личных, так и посредством телефонных звонков, информационной системы;

Подготовка проектов договоров, приложений, дополнительных соглашений к ним;

Подписание и полное последующее сопровождение заключенных договоров;

Полное взаимодействие с клиентами (Собственниками апартаментов): телефонные переговоры, личные встречи;

Работа с возражениями/претензиями клиентов, разрешение спорных и конфликтных ситуаций;

Контроль оплаты счетов клиентами, контроль за выплатами, сверка по задолженности;

Ведение аналитического учета и базы данных по клиентам, своевременное внесение изменений и дополнений;

Условия:
Полис ДМС по программе страхования «БИЗНЕС» после прохождения испытательного срока;
Софинансирование годового спортивного абонемента ФИТНЕС-ХАУЗ с возможностью посещения клубов сети;
Карьерный рост и развитие профессиональных компетенции при поддержке ключевых руководителей;
Обучение в корпоративном университете VALO, участие в корпоративных проектах для работников и программах признания достижений;
Наилучшую стоимость услуг компаний-партнеров Отеля (кафе, рестораны, химчистка и пр.);
Кофе, чай, оборудованное помещение для питания.
Полный рабочий день