Инженер технической поддержки в области связи (телекоммуникаций)

Требуется на работу инженер технической поддержки в области связи (телекоммуникаций).

Должностные обязанности:
Ваши задачи:

Техническая поддержка Заказчиков
по проблемам/вопросам, связанных с оборудованием и ПО

Прием телефонных звонков, писем, обработка обращений в CRM от специалистов/представителей Заказчиков

Настройка оборудования
перед отгрузкой, проведение пусконаладочных работ (ПНР) на территории/объектах Заказчика

Взаимодействие с командой разработки и проектными менеджерами

Тестирование/воспроизведение проблемных сценариев на локальных стендах

Обучение представителей Заказчиков.

Условия:
Полный рабочий день