Менеджер по рекламациям

Требуется менеджер по рекламациям.

Требования:
IncompleteHigher образование
Наличие опыта не важно

Должностные обязанности:
обработка заявок на возврат товара от покупателей, актов разногласий с поставщиками;

работа с рекламациями: от поступления ло устранения;

изучение обоснованности рекламаций, проверка прилагаемых документов, подготовка официальных ответов;

контроль соблюдения сроков по рекоамациям;

отличные навыки делового общения и умение работать с клиентами, поставщиками;

способность эффекимвно решать конфлктные ситуации и обеспечивать удовлетворение клиентов;

умение планировать, расставлять приоритеты, управлять птоком рекламаций.

Условия:
Полный рабочий день