Специалист по работе с претензиями
Срочно требуется на работу специалист по работе с претензиями!
Должностные обязанности:
Вам предстоит:
Принимать, учитывать, обрабатывать и формировать претензии и рекламации;
Взаимодействовать с партнерами и подразделениями компании в области решения претензий;
Составлять и вносить в реестр документов на выставление пени, претензии, реструктуризации долга. Заполнять гарантийные письма, при выявлении нарушений условий договора;
Контролировать сроки оплаты по задолженности с целью ее предотвращения;
Рассчитывать суммы по претензиям и своевременное предоставление обратной связи контрагентам.
Мы ожидаем:
Высокий уровень коммуникационных навыков;
Умение работать с большим объемом информации;
Высокий уровень ответственности;
Отличные знания Microsoft Office (в особенности Excel).
Мы предлагаем:
Оформление по ТК РФ;
Заработная плата (оклад + премия);
График: 2/2 день (с 08:00 до 20:00);
Полностью белая заработная плата + ежемесячная премия;
Здоровье: ДМС со стоматологией , страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson;
Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка
Офис: Московское шоссе 145, стр. 10
Условия:
Сменный график