Технический инженер по применению приборов

Требуется на работу технический инженер по применению приборов.

Требования:
Higher образование
Опыт работы от 1 года

Должностные обязанности:
Консультирование заказчиков по техническим характеристикам и применению продукции: обрабатывать входящие обращения (звонки, чат, удаленные подключения, письменные тикеты) от клиентов компании, с применением CRM системы;

Фиксировать баги в приборах, искать обходные решения, добиваться их исправления. Ведение общего реестра багов и предложений по доработке выпускаемых приборов;

Принимать непосредственное участие в пополнении базы знаний с разъяснением различных нюансов по объектам измерений, особенностям диагностики и процедурам работы с приборами;

Подготовка технической информации для печатных каталогов, сайтов и социальных сетей компании;

Участие в выставках и мероприятиях
(командировки)
;

Ассистирование Руководителя группы технических инженеров во время проведения полевых испытаний и экспериментов;

Отчетность (по проектам, по задачам, за период).

Условия:
Полный рабочий день