Администратор (оператор) колл-центра

Срочно требуется на работу администратор (оператор) колл-центра!

Требования:
SecondaryGeneral образование
Опыт работы от 1 года

Должностные обязанности:
Прием и обработка входящих звонков;

Получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов;

Предоставление информации об услугах и правилах приемах клиники, запись пациентов;

Информирование клиентов;

Учет входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы;

Ответы на запросы пациентов посредством электронной связи;

Исходящие звонки пациентам с целью подтверждения записи на прием

Условия:
Полный рабочий день