Начальник отдела развития дополнительных услуг
Срочно требуется на работу начальник отдела развития дополнительных услуг!
Требования:
Higher образование
Опыт работы от 5 лет
Должностные обязанности:
- Координировать и организовывать деятельность филиала и его подразделений в области реализации дополнительных (нетарифных услуг);
- Организовывать и контролировать работу филиала по исполнению установленных планов по выручке дополнительных (нетарифных) услуг структурными подразделениями филиала;
- Осуществлять анализ спроса и конкурентной среды Филиала в области дополнительных (нетарифных) услуг;
- Организовывать работу по созданию, ведению, актуализации клиентской базы Филиала, руководить системой отношений с клиентами Филиала;
- Организовывать и контролировать процессы приема заявок на дополнительные услуги, поступающие любыми каналами коммуникации;
- Организовывать активный поиск и привлечение клиентов по дополнительным услугам на территории присутствия филиала;
- Инициировать и проводить переговоры с клиентами;
- Организовывать заключение доходных договоров,, а также расходных договоров, необходимые для реализации дополнительных услуг;
- Инициировать формирование предложений по расширению перечня дополнительных услуг;
- Вырабатывать предложения по оптимизации, повышению эффективности бизнес-процессов оказания дополнительных услуг;
- Обеспечивать маркетинговое сопровождение процессов реализации дополнительных услуг;
- Обеспечивать разработку краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных программ развития Общества и филиала в области реализации дополнительных услуг;
- Осуществлять контроль качества обслуживания потребителей дополнительных услуг при оказании дополнительных услуг;
- Вырабатывать корректирующие мероприятия и предупреждающие действия, осуществлять консолидацию и анализ предлагаемых мероприятий и действий в области оказания дополнительных услуг;
- Проводить экономический анализ эффективности деятельности;
- Организовывать процесс формирования всей сводной отчетности в рамках деятельности филиала по реализации дополнительных услуг;
- Участвовать в формировании/корректировке бизнес-плана .
Условия:
MONTHLY 50 %,
Работа в филиале крупной стабильной компании;
Официальное оформление согласно ТК РФ;
Полный социальный пакет, включающий ДМС со стоматологией и другие компенсации и гарантии;
Коллективный договор и негосударственное пенсионное страхование;
Предоставление и оплата дополнительных отпусков;
Доплаты и надбавки за условия труда, отклоняющихся от допустимых;
Единовременная выплата к отпуску;
Надбавка за выслугу лет с первого года работы;
Вознаграждение работникам, удостоенным наград;
Выплата единовременного пособия при рождении ребенка и ежемесячного пособия по уходу за ребенком до 3-х лет;
Выплата материальной помощи в случае регистрации брака;
Компенсация расходов за содержание детей в дошкольных учреждениях для многодетных семей и семьям, имеющих детей-инвалидов;
Поощрение к праздничным датам (8 марта, «День энергетика»);
Ежемесячная частичная компенсация электроэнергии;
Возможность профессионального роста;
Предоставление возможности обучения.
Полный рабочий день