Младший специалист отдела по работе с клиентами
Срочно требуется на работу младший специалист отдела по работе с клиентами!
Требования:
Высшее образование
Опыт работы от 1 года
Должностные обязанности:
Работа с клиентами и взаимодействие со смежными подразделениями в рамках компании (отдел продаж, отдел логистики, финансы и др.), поддержка отношений с клиентами; достижение взаимовыгодного компромисса с клиентами; консультирование и помощь клиентам по телефону и почте; Своевременность и точность обработки данных - работа в системе 1С и MS Excel: обработка заказов, анализ заказов, формирование первичной документации, контроль документооборота, работа с претензиями клиентов (внесение в базу данных, ответ клиенту, контроль сроков), предоставление клиентам информации о продукте; Выполнение распоряжений руководителя отдела.
Условия:
Полный рабочий день